Назад
2 дня назад

Head of Retention / Head of CRM (iGaming)

Формат работы
remote (только Cyprus)/hybrid/onsite
Тип работы
fulltime
Грейд
head
Страна
Cyprus
Релокация
Cyprus
vacancy_detail.hirify_telegram_tooltipВакансия из Telegram канала -

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

TL;DR
Head of Retention (iGaming): Управление стратегией удержания пользователей и CRM-маркетингом для международного iGaming-продукта с акцентом на аналитику, сегментацию и развитие CDP. Фокус на построении процессов, масштабировании команды и оптимизации воронок в различных регионах присутствия.
#vacancy #вакансия
🚀 Head of Retention / Head of CRM | iGaming
Ищу сильного Head of Retention / Head of CRM для международного iGaming-продукта.
Это роль для человека, который умеет не только управлять CRM-инструментами и retention-механиками, но и выстраивать направление на уровне стратегии, команды и бизнеса.

Что будет в зоне ответственности:
🔹 управление командой Retention и взаимодействие со смежными направлениями;
🔹 формирование и аудит пользовательских воронок Onboarding / Retention / Reactivation;
🔹 разработка и реализация стратегии развития Retention-департамента;
🔹 сегментация пользовательской базы и развитие retention-механик;
🔹 формирование продуктового календаря и приоритизация инициатив;
🔹 аналитика эффективности направления, систематизация процессов и регулярная отчетность;
🔹 формирование и управление backlog задач по развитию внутренней CDP;
🔹 контроль бюджета и эффективности затрат направления.

Кого ищем:
🔸 5+ лет опыта в gambling / betting / iGaming;
🔸 опыт управления Retention/CRM-командой или опыт в роли Deputy Head / заместителя руководителя;
🔸 глубокое понимание Email / SMS / Push / Telegram каналов;
🔸 сильная аналитика и data-driven подход к retention;
🔸 опыт работы с географиями СНГ, Азия, Европа, LATAM — особенно интересен опыт с Азией;
🔸 умение выстраивать процессы, развивать команду и самостоятельно принимать стратегические решения.

🌍 Формат: remote / office / relocation
🇨🇾 Релокация на Кипр — в приоритете
💰 Заработная плата — обсуждаемая
Если вы сейчас Head of Retention / Head of CRM / Deputy Head в iGaming или знаете сильного специалиста на таком уровне — буду рада познакомиться.
📩 Можно написать мне в личные сообщения:
Буду благодарна за рекомендации и репост 🙌

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →

Текст вакансии взят без изменений

Источник -