SMM менеджер с функциями продаж

Локация: офис в Алматы, проспект Райымбека, 473а/496/а6; график 5/2 с работой онлайн с 19:00 до 22:00

Компания

FAVORITE souvenir занимается сувенирной и полиграфической продукцией.

Что делать

• Разрабатывать и согласовывать контент-план для Stories, Posts, Reels и Shorts.
• Писать продающие и вовлекающие тексты, снимать и монтировать мобильные видео, обрабатывать фотографии и создавать визуальную сетку.
• Публиковать контент, отвечать на комментарии и сообщения в социальных сетях.
• Отслеживать охваты, вовлеченность и прирост подписчиков, готовить ежемесячные отчеты.
• Обрабатывать входящие заявки из социальных сетей, сайта, WhatsApp и Telegram, выявлять потребности и презентовать продукты.
• Вести сделки в CRM или таблицах, выставлять счета, контролировать оплату и развивать повторные продажи.

Требования

• Опыт в SMM или контент-менеджменте от 1 года и портфолио с кейсами или примерами видео.
• Опыт в продажах от 6 месяцев до 1 года; для офисных и B2B-продаж — от 1 года.
• Навыки работы с CapCut, InShot, Canva, Photoshop и Figma.
• Знание Instagram, TikTok и Telegram, основ маркетинговых воронок и копирайтинга.
• Владение техниками выявления потребностей, SPIN, работы с возражениями и закрытия сделок.
• Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция, высокая скорость набора и навыки работы с amoCRM, Bitrix24 или аналогичными системами.

Хорошо, если есть

• Опыт в типографии, полиграфии, сувенирной или упаковочной продукции.
• Опыт переписки с клиентами и работы с входящим трафиком.

Культура и преимущества

• Работа с готовой продукцией в офисе и шоуруме.
• График 5/2: с 09:00 до 19:00 в офисе и с 19:00 до 22:00 онлайн.
• Возможность совмещать задачи по SMM и продажам в одной роли.