4 дня назад
Менеджер по изменению графиков платежей
260 000KZT
Вакансия из Hirify Global, списка международных tech-компанийДля мэтча и отклика нужен Plus
Мэтч & Сопровод
Для мэтча с этой вакансией нужен Plus
Описание вакансии
Текст:
TL;DR
Менеджер по изменению графиков платежей (клиентские переговоры и финансовые решения): ведение телефонных переговоров с клиентами Kaspi.kz, оценка платежеспособности и предоставление льготных условий с акцентом на возвращение клиентов в график платежей и обработку переговорной информации. Фокус на проведении сложных клиентских коммуникаций, подборе подходящих условий оплаты и восстановлении регулярных платежей.
Локация: Алматы, Каскелен или Талгар; работа в офисе
Зарплата: от 260 000 тенге в месяц
Компания
— компания, предоставляющая цифровые финансовые и клиентские сервисы.
Что делать
- Вести телефонные переговоры с клиентами .
- Выявлять платежеспособность клиентов и подбирать льготные условия.
- Помогать клиентам вернуться к регулярному графику платежей.
- Обрабатывать и фиксировать информацию, полученную в ходе переговоров.
- Взаимодействовать с коллегами для решения клиентских вопросов.
Требования
- Свободное знание казахского и русского языков.
- Готовность вести телефонные переговоры.
- Желание и умение помогать клиентам.
- Умение работать в команде.
- Опыт работы не требуется.
- Готовность работать в офисе в Алматы, Каскелене или Талгаре.
Хорошо, если есть
- Опыт в клиентском обслуживании.
- Опыт ведения переговоров или телефонных коммуникаций.
- Опыт в продажах.
Культура и преимущества
- Официальное оформление по Трудовому кодексу Республики Казахстан.
- Стабильный доход и ежемесячные бонусы за высокие результаты.
- Современный офис в центре Алматы.
- Корпоративный спортзал, онлайн-библиотека и кофе в офисе.
- Обучение, поддержка при адаптации и возможности карьерного роста.
- Дружелюбная командная атмосфера.
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →