Эта вакансия в архиве
Посмотреть похожие вакансии ↓обновлено 2 месяца назад
CRM-маркетолог (Email, SMS, Мессенджеры)
100 000₽
Описание вакансии
Текст:
TL;DR
CRM-маркетолог (Email, SMS, Мессенджеры): построение с нуля системы коммуникации с донорами благотворительного фонда в email, SMS, push- и мессенджер-каналах с акцентом на сегментацию, автоматизацию и рост регулярных пожертвований. Focus on запуске автоматических цепочек, аналитике донорских метрик, персонализации контента с помощью ИИ и тестировании гипотез, влияющих на конверсию, LTV и удержание.
Локация: гибридный формат, офис в Зеленограде, Россия; график 5/2.
Зарплата: 100 000 ₽ на руки в месяц плюс премия по результатам работы.
Компания
Благотворительный фонд помощи бездомным животным «НИКА» управляет двумя приютами, ветеринарной клиникой и зоогостиницей, поддерживая около 800 собак и кошек за счёт пожертвований.
Что делать
- Построить систему коммуникации с базой доноров в email, SMS, push- и мессенджер-каналах.
- Настроить сегментацию и порядок данных в Bitrix24 и UniSender.
- Разработать автоматические цепочки welcome-коммуникаций, реактивации, удержания регулярных доноров, благодарностей и обработки отписок.
- Писать тексты, собирать и запускать рассылки, акции и специальные проекты для доноров.
- Тестировать темы, офферы, сегменты и время отправки, масштабируя эффективные гипотезы.
- Выстроить аналитику и отчётность, сопровождать крупных частных благотворителей и координировать подрядчиков совместно с фандрайзингом, SMM и дизайнером.
Требования
- 2–3 года опыта в CRM- или email-маркетинге.
- Опыт запуска CRM- и маркетинговых процессов с нуля.
- Практический опыт работы с сервисами рассылок и CRM-системами.
- Умение самостоятельно писать тексты рассылок и собирать письма.
- Понимание конверсии, оттока, LTV, когорт и юнит-экономики подписки.
- Аналитическое мышление, самостоятельность, эмпатия и корректность в общении с донорами.
Хорошо, если есть
- Опыт в благотворительности или фандрайзинге.
- Знание Bitrix24, базовой вёрстки писем на HTML/CSS или мессенджер-платформ.
Культура и преимущества
- Оформление по ТК РФ и испытательный срок 2 месяца.
- Возможность самостоятельно выстроить направление и расширять инструменты.
- Свобода в проведении экспериментов и принятии решений на основе данных.
- Обучение и участие в профильных конференциях за счёт фонда.
- Возможность по желанию участвовать в мероприятиях фонда и видеть результат работы.
Процесс найма
- В сопроводительном письме необходимо указать, с какими сервисами рассылок был опыт работы, и привести главное достижение в цифрах.
Музыка
Осень
Поддержка