Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
Кратко
Инженер технической поддержки платежных терминалов (платежные терминалы): техническое обслуживание, установка и устранение неисправностей оборудования у клиентов с акцентом на диагностику, выездную поддержку и взаимодействие с заказчиками. Фокус на самостоятельном решении технических проблем, работе с Windows и организации выездов по заявкам.
Локация: Пенза, гибридный и разъездной формат; несколько раз в неделю необходимо приезжать в офис, а затем выезжать к заказчикам.
Компания
Т1 — российская ИТ-компания и крупный холдинг, предоставляющий услуги технической поддержки и реализации высокотехнологичных проектов для ключевых отраслей экономики.
Что делать
- Получать в офисе инструменты и платежные терминалы для выполнения заявок.
- Связываться с клиентами, уточнять неисправности и необходимое оборудование.
- Согласовывать время визита и выезжать к заказчикам.
- Устранять технические неисправности и устанавливать новое оборудование.
Требования
- Готовность обучаться и развиваться в технической поддержке.
- Уверенное владение ПК.
- Знание операционной системы Windows на уровне опытного пользователя.
- Готовность к гибридному и разъездному формату работы в Пензе.
- Опыт работы инженером технической поддержки или сервисным инженером приветствуется.
Культура и преимущества
- Работа в крупной и стабильной ИТ-компании.
- Социальные гарантии и финансовая надежность.
- Возможности профессионального развития в ИТ-сообществе.
- График 5/2, с 09:00 до 18:00.
- Участие в масштабных проектах для государственного, финансового, промышленного и других секторов.
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →