Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
TL;DR
Call Center Operator (Sales): Совершение исходящих звонков по готовой базе клиентов для выявления потребностей и квалификации лидов с акцентом на отработку возражений и достижение KPI. Фокус на обработке большого объема звонков (до 300 в день) и эффективной передаче клиентов профильным специалистам.
Локация: Полностью удаленно (РФ), работа по московскому времени
Salary: фикс 50 000 рублей до вычета НДФЛ + переменная часть
Компания
Cian — один из крупнейших сервисов по поиску и аренде недвижимости.
Что делать
- Совершать около 300 исходящих звонков в день по готовой холодной и теплой базе.
- Выявлять потребности клиентов, отрабатывать возражения и работать с негативом.
- Передавать квалифицированных клиентов профильным специалистам или партнерам.
- Работать с ручным набором и системой автодозвона.
- Выполнять ежемесячные планы KPI.
Требования
- Опыт в активном телемаркетинге или исходящих звонках от 6 месяцев (интенсивность от 150+ звонков в день).
- Навыки доведения клиента до следующего этапа воронки.
- Наличие собственного ПК/ноутбука, веб-камеры, гарнитуры и стабильного интернета.
- Организация тихого рабочего места.
- Готовность работать по графику МСК.
Культура и преимущества
- Полностью удаленный формат работы.
- Гибкий график на выбор: 2/2 (09:00–21:00 мск) или 5/2 (09:00–18:00 мск).
- Прозрачная система дохода: фиксированный оклад и бонусная часть.
- Бонус 20 000 рублей за рекомендацию друга.
- Понятная система обучения, поддержка на всех этапах и прозрачные грейды для развития.
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →