Владелец продукта (Fintech)

⚡️⚡️новая вакансия!⚡️⚡️
 
Владелец продукта (мобильное приложение, банк)
 
Розничный банк
 
Ждём Ваше резюме по адресу: Показать контакты или по Показать контакты

Обязанности:
- Разработка и реализация стратегии развития мобильного банка на основе данных, карты клиентского пути, экономической эффективности и обратной связи пользователей;
- Анализ рынка банковских приложений в России и за рубежом, проверка новых идей и внедрение функций, повышающих лояльность клиентов и эффективность продукта;
- Управление перечнем задач по развитию продукта, определение приоритетов между разработкой нового функционала и выполнением регуляторных требований (СБП, Цифровой рубль);
- Полное сопровождение проектов по разработке новых сервисов дистанционного банковского обслуживания: от идеи до запуска и анализа результатов;
- Подготовка бизнес-требований, защита бюджетов перед заинтересованными сторонами и согласование ожиданий внутренних заказчиков;
- Координация работы аналитиков, дизайнеров, разработчиков и специалистов по тестированию;
- Контроль сроков, содержания и бюджета проектов по развитию дистанционного банковского обслуживания, обеспечение достижения целевых показателей;
- Анализ ключевых показателей продукта: доли пользователей мобильного банка, уровня самостоятельного обслуживания клиентов и финансовых результатов;
- Анализ возникающих инцидентов, контроль устранения ошибок и обеспечение бесперебойной работы критически важных функций;
- Подготовка аналитических материалов по итогам внедрения изменений, формирование выводов и предложений по улучшению пользовательского опыта;
- Запуск новых для банка направлений, включая услуги эквайринга, прием и обработку платежей, а также других цифровых сервисов.

Требования:
- Опыт работы от 2 лет в роли владельца продукта или менеджера продукта в банке или финтех-компании;
- Успешный опыт вывода на рынок цифровых продуктов для розничных клиентов;
- Умение строить карты пути пользователя, выявлять потребности клиентов с помощью качественных и количественных исследований и преобразовывать их в задачи для команды;
- Понимание архитектуры современных информационных систем и жизненного цикла разработки программного обеспечения. Знание SQL и Java. Знание Python будет преимуществом;
- Умение аргументированно защищать свои решения перед бизнесом, эффективно взаимодействовать со смежными командами и объединять участников проекта вокруг общих целей;
- Уверенное владение Excel и PowerPoint для подготовки аналитических материалов и защиты бюджетов. Опыт работы с Jira, YouTrack и системами визуализации данных;
- Уверенные знания интернет-технологий, электронной коммерции и процессов разработки информационных систем;
- Глубокое понимание рынка мобильных банковских приложений, современных тенденций и потребностей конечных пользователей;
- Будет преимуществом опыт внедрения эквайринга, карточных продуктов, денежных переводов, а также опыт работы системным аналитиком;
- Самостоятельность, инициативность, способность принимать решения, аргументированно отстаивать свою позицию;
- Способность эффективно работать в условиях многозадачности и высокой нагрузки;
- Развитые аналитические и коммуникативные навыки, умение выстраивать взаимодействие с внутренними заказчиками и партнерами, находить компромиссные решения и формировать эффективную команду;
- Нацеленность на результат, готовность к решению новых задач и работе в динамичной среде