Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
TL;DR
Специалист второй линии технической поддержки (IT-инфраструктура): Установка, настройка и обслуживание платежных терминалов и АРМ на объектах заказчика с акцентом на выездную диагностику и устранение сбоев. Фокус на развертывании оборудования, обновлении прошивок и обеспечении стабильной работы ИТ-инфраструктуры клиентов.
Локация: Москва, гибридный формат (требуется готовность к разъездной работе)
Компания
Т1 — один из лидеров российского ИТ-рынка, предоставляющий полный спектр услуг для реализации высокотехнологичных проектов в ключевых отраслях экономики.
Что делать
- Устанавливать, настраивать и ремонтировать платежные терминалы и автоматизированные рабочие места (АРМ) на объектах заказчиков.
- Проводить выездную диагностику, оперативно устранять сбои и выполнять планово-профилактические работы.
- Участвовать в развитии инфраструктуры: заменять устаревшее оборудование, обновлять прошивки и тестировать новые модели.
- Сопровождать заявки клиентов от момента поступления до полного решения технического инцидента.
Требования
- Технический склад ума и искреннее желание разобраться в принципах работы оборудования.
- Ответственность и нацеленность на решение поставленных задач.
- Готовность к разъездной работе по городу.
- Опыт работы не требуется — предусмотрено обучение с наставником.
Культура и преимущества
- Официальное оформление в штат и стабильный график 5/2 с плавающими выходными.
- Система наставничества и понятная программа обучения для быстрого старта в IT.
- Полная компенсация расходов на проезд к объектам заказчиков.
- Прозрачная система мотивации с KPI и бонусами за результат после испытательного срока.
- Реальные возможности карьерного роста до системного инженера или архитектора.
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →