Email CRM Marketing Manager (B2B)

TL;DR

Email CRM Marketing Manager (B2B): Building and managing email and CRM marketing infrastructure and communications for a large B2B partner base with an accent on segmentation, automation, and client lifecycle management. Focus on designing trigger chains, activating and retaining partners, and developing processes from scratch.

Локация: гибридный формат работы с обязательным присутствием в офисе 3 дня на испытательном сроке, работа в России.

Компания

Oasis — группа компаний с более чем 30-летним опытом в производстве мерча, сувенирной продукции и корпоративных подарков, с собственным производством и командой из 500+ специалистов.

Что делать

• Выбрать и настроить ESP, интегрировать с CRM.
• Разработать сегментацию базы по активности, объёму, нише и последнему контакту.
• Построить базовые триггерные цепочки: приветственную, реактивационную, после первого заказа.
• Вести новых и «спящих» партнёров, доводить до первого и повторного заказа.
• Запускать рассылки под события и организовывать обучающие вебинары.
• Отслеживать KPI и передавать обратную связь менеджерам и руководству.

Требования

• Опыт email/CRM-маркетинга в B2B от 2 лет.
• Опыт работы с большой базой холодных или спящих контактов.
• Умение вести клиента по всей воронке: активация, удержание, заказ, повторный заказ.
• Навыки настройки триггерных цепочек и автоматизаций.
• Навыки сегментации базы и таргетирования коммуникаций.
• Самостоятельность и умение выстраивать процессы с нуля.

Культура и преимущества

• Оформление по ТК в стабильную компанию — лидера рынка.
• Полностью белая заработная плата.
• Гибридный формат работы с офисом на испытательном сроке.
• Скидки на продукцию до 90% и корпоративные мероприятия.
• Карьерный рост и развитие.