Генеральный директор (Property Management)

➡️ВАКАНСИЯ: Генеральный директор Level Home
, Москва

Ключевая цель:
Возглавить компанию на этапе активного масштабирования, провести трансформацию операционной модели и вывести бизнес на новый уровень эффективности и сервиса (одна из целей – кратный рост NPS).

Чем предстоит заниматься:
стратегия и рост: актуализация и развитие стратегии компании, масштабирование бизнес-модели;
операционное развитие: выстраивание эффективных сквозных процессов на всех этапах эксплуатации, их автоматизация для обеспечения прозрачности и управляемости;
клиентский опыт как драйвер роста: повышение лояльности клиентов и NPS до лучших рыночных значений. Выявление "болевых точек" клиентов, внедрение культуры сервиса во всех подразделениях и создание проактивной системы работы с обратной связью;
финансы и результаты: полная ответственность за финансовые результаты компании (P&L, EBITDA), оптимизация затрат и повышение рентабельности;
команда и культура: развитие и мотивация команды, построение сильной корпоративной культуры, основанной на ценностях лидерства, ответственности и клиентоцентричности. Активное участие в подборе и адаптации ключевых руководителей;
развитие бренда: укрепление рыночной позиции и репутации компании как лидера в сфере управления недвижимостью.

Наши ожидания:
высшее образование;
опыт работы на уровне СЕО / Исполнительный директор или аналогичной в B2C сегменте - от 3х лет;
опыт управления командой от 250-300 человек.

Показать контакты