Инженер по технической поддержке мобильных услуг

Инженер по технической поддержке мобильных услуг
#офис
Локация: Санкт-Петербург
Компания: Мегафон
🔹Какие задачи необходимо решать
-Решать технические вопросы внутренних пользователей компании по продуктам продаж и обслуживания
-Принимать в работу обращения связанные с некорректной работой мобильных услуг (передача данных, зоновая/МГМН телефония, СМС и др.) и предоставлять ответ в сторону коммерческой функции о причинах сбоев
-Для решения нетиповых обращений привлекать к анализу профильные технические подразделения компании и осуществлять контроль за работой таких подразделений

🔹Для решения этих задач требуется
-Высшее или незаконченное высшее образование в области Телеком или ИТ
-Желание быстро обучаться и получать профильный опыт от настоящих профессионалов отрасли
Контакты: Показать контакты

🔥 Подписаться на наши каналы / @best_itjob / @it_rab