Head of Sales & Customer Success (iGaming)

#vacancy #Hiring #Remote #Head #Sales #Customer #Success #iGaming #Casino #B2BSales

🎯 Head of Sales & Customer Success | Remote

Мы ищем Head of Sales & Customer Success, который станет ключевым коммерческим лицом Highrollers Club — инструмента развития VIP-игроков у iGaming-операторов на основе VR.

Компания на стадии активного масштабирования: первые клиенты подписаны, продукт презентован на международных конференциях, сейчас формируется коммерческая функция. Эта роль сочетает личные продажи, развитие уже подписанных клиентов и построение отдела с нуля — с прямым влиянием на стратегию роста.

Чем предстоит заниматься

Стратегия и рынок
🔸Участвовать в разработке go-to-market стратегии, определять ICP и приоритетные сегменты.
🔸Анализировать рынок и конкурентов, готовить регулярную отчётность.
🔸Развивать партнёрства и affiliate-каналы.

Продажи
🔸Лично закрывать B2B-сделки с казино и iGaming-операторами: от cold outreach до переговоров на уровне C-level.
🔸Проводить демо и презентации продукта.
🔸Работать с лидами с конференций и из личного нетворка.

Customer Success & Account Development
🔸Вести и развивать клиентов после подписания контракта, выстраивать долгосрочные отношения.
🔸Обучать клиента продукту, помогать раскрывать его полный потенциал.
🔸Работать над ростом закупок и увеличением объёма сотрудничества с текущими клиентами.
🔸Вести отчётность по клиентам: статус использования продукта, риски оттока, точки роста.

Построение команды
🔸Оценивать и развивать уже нанятую команду (sales-менеджер, аккаунт-менеджер).
🔸Нанимать и онбордить новых сотрудников по мере роста отдела.
🔸Разрабатывать скрипты, KPI и систему мотивации.

Требования
🔹5+ лет в B2B-продажах, опыт закрытия сделок на уровне C-level.
🔹Опыт в продажах или customer success / account management в iGaming или смежной сложной B2B-индустрии.
🔹Опыт выстраивания процессов: KPI, pipeline, отчётность.
🔹Уверенные навыки деловой коммуникации, презентабельность.
🔹Русский язык — свободно, английский — Upper-Intermediate (B2) или выше.
🔹Готовность к регулярным международным командировкам.

Будет преимуществом
✔️Наличие собственной сети контактов в казино / iGaming-операторах.
✔️Опыт участия в международных конференциях и отраслевых мероприятиях.
✔️Опыт работы на международных рынках.
✔️Опыт в стартапе или на раннем этапе B2B-продукта.

Условия:
◽️ Фикс обсуждается индивидуально + значительный % с закрытых сделок и роста клиентов
◽️ Удалёнка, полная занятость
◽️ Прямое влияние на стратегию продукта и построение новой для рынка функции

Если это про тебя — пиши в личку 👇
Показать контакты