Специалист по продажам и клиентскому сервису (B2B агентские услуги)
Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
TL;DR
Специалист по продажам и клиентскому сервису (B2B агентские услуги): Развитие клиентской базы и ведение day-2-day коммуникации по проектам с акцентом на обработку тендерных запросов, переговоры по условиям партнерства и допродажи дополнительных услуг. Фокус на выстраивании долгосрочных доверительных отношений с ЛПР и управлении ожиданиями клиентов в агентской среде.
Company
Коммуникационная группа, объединяющая экспертизу в event, креативе и стратегическом/событийном маркетинге.
What you will do
- Привлекать новых клиентов (холодный поиск, выходы на ЛПР) и развивать стратегические аккаунты.
- Оперативно и качественно обрабатывать входящие тендерные запросы.
- Формировать потребности, проводить допродажи и апсейл дополнительных услуг агентства и партнеров.
- Вести переговоры и согласовывать условия партнерства с учетом сроков, условий оплаты и маржинальности.
- Обеспечивать клиентский сервис: day-2-day коммуникация, управление ожиданиями, сбор обратной связи и аналитика по итогам тендеров/проектов.
- Поддерживать нетворкинг: инициировать встречи и презентации, участвовать во внешних и внутренних индустриальных мероприятиях.
Требования
- Опыт в продажах или работе с клиентами от 2 лет, желательно в B2B/B2G и/или в услугах агентства.
- Навыки общения и soft skills: харизма, эмпатия, умение выстраивать доверительные отношения с клиентами.
- Интерес к ивентам, маркетингу, digital и брендингу (опыт в сегменте — плюс).
- Гибкость в коммуникации: умение находить нестандартный подход к ЛПР.
- Готовность к офисному формату и активной динамике агентской среды.
Культура и преимущества
- Совокупный доход от 250 000 ₽: фиксированный оклад обсуждается индивидуально + прогрессивный бонус от закрытых сделок/проектов.
- Оформление по договору ГПХ на первые 3 месяца с перспективой перехода в штат.
- Офис-лофт на м. Белорусская, график 5/2 с 10:00 до 19:00.
- Работа с известными брендами и федеральными проектами, участие в знаковых событийных проектах и развитии профессионального сообщества.
- Минимум бюрократии, открытое руководство, поддержка инициатив.
- Обучение внутри команды и участие в главных отраслевых мероприятиях.
Локация: офис-лофт на м. Белорусская
Доход: от 250 000 ₽ (фикс обсуждается индивидуально + прогрессивный бонус)
График: 5/2, 10:00–19:00
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →