Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
TL;DR
Менеджер по работе с клиентами (Fintech): Консультирование клиентов по услугам оформления зарубежных банковских карт и сопровождению международных платежей с акцентом на выявление потребностей и ведение сделок. Фокус на выполнении KPI, работе в CRM-системах и обеспечении высокого уровня клиентского сервиса.
Локация: Работа в офисе (БЦ Джаз, Москва)
Компания
5КАРТ — надежный партнер по оформлению зарубежных банковских карт и сопровождению международных финансовых операций для физических и юридических лиц.
Что делать
- Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.
- Выявлять потребности и предлагать оптимальные финансовые решения.
- Сопровождать клиента на всех этапах взаимодействия.
- Выполнять плановые показатели и KPI.
- Работать в CRM-системах (1С, Битрикс24, amoCRM).
- Участвовать в маркетинговых и рекламных активностях.
Требования
- Опыт работы с клиентами (банковская сфера будет преимуществом).
- Понимание этапов продаж и умение работать с потребностями клиента.
- Развитые коммуникативные навыки и грамотная речь.
- Клиентоориентированность и умение выстраивать долгосрочные отношения.
- Уверенное владение ПК и CRM-системами.
- Стрессоустойчивость и нацеленность на результат.
Культура и преимущества
- График работы 5/2 с 10:00 до 19:00.
- Работа в современном офисе в БЦ Джаз.
- Доступ к корпоративной платформе обучения и развития.
- Скидки от партнеров компании.
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →