Bitrix24 Support Specialist (ERP)

TL;DR

Специалист технической поддержки и сопровождения Битрикс24 (ERP): администрирование и развитие коробочной CRM-системы с акцентом на настройку бизнес-процессов, интеграцию с 1С и работу с данными в PostgreSQL. Фокус на оптимизации клиентских флоу, постановке задач подрядчикам и обеспечении стабильной работы CRM для внутренних подразделений.

Локация: Москва, гибридный формат работы

Компания

Гельтек-Медика — лидер рынка в своей отрасли, активно развивающаяся компания с фокусом на инновации и профессиональный рост сотрудников.

Что делать

• Настраивать и администрировать коробочную версию Битрикс24 (воронки, права доступа, карточки).
• Разрабатывать и оптимизировать бизнес-процессы и смарт-процессы.
• Настраивать интеграции между Битрикс24 и 1С, а также внешними сервисами.
• Работать с DWH на базе PostgreSQL, включая настройку обменов и выгрузок.
• Ставить технические задания внешним подрядчикам и контролировать качество их реализации.
• Оказывать поддержку пользователям CRM и консультировать по возникающим вопросам.

Требования

• Уверенное знание функционала коробочной версии Битрикс24.
• Опыт работы с инструментами автоматизации (роботы, триггеры, веб-хуки).
• Базовое понимание API Битрикс24 и принципов интеграции с 1С.
• Знание основ веб-технологий (HTML, CSS, JavaScript, PHP) для понимания кастомизаций.
• Опыт миграции данных и работы с воронками продаж.
• Готовность к работе в гибридном формате в Москве.

Культура и преимущества

• Оформление по ТК РФ.
• Возможность обучения за счет компании.
• Широкие возможности для карьерного и профессионального роста.
• Софинансирование годовой фитнес-программы.
• Скидки на продукцию компании и в ресторанах-партнерах.
• Корпоративный трансфер от метро Варшавская до офиса.