Специалист технической поддержки пользователей

TL;DR

Специалист технической поддержки пользователей: обеспечение бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры и поддержка сотрудников компании с акцентом на обслуживание оргтехники и администрирование рабочих станций. Фокус на оперативной установке ПО, настройке ВКС и качественном консультировании пользователей.

Локация: Москва, офис в 3 минутах от метро Киевская

Компания

Лидер страхового рынка России, входящий в ТОП-10 страховых компаний страны.

Что делать

• Оказывать техническую поддержку и консультировать пользователей.
• Выполнять замену и первичный ремонт оргтехники.
• Заниматься модернизацией компьютерного парка.
• Устанавливать и настраивать необходимое программное обеспечение.
• Обеспечивать подключение и работоспособность систем ВКС.

Требования

• Опыт работы в поддержке пользователей от полугода.
• Продвинутый уровень владения ПК.
• Опыт администрирования пользовательских версий ОС Windows.
• Готовность работать в офисе по графику 5/2.

Хорошо, если есть

• Навыки организации взаимодействия ИТ-специалистов с пользователями.
• Умение переводить технические детали в доступные формулировки.
• Навыки приоритизации задач.

Культура и преимущества

• Полное соблюдение норм Трудового Кодекса РФ.
• Стабильный доход и система премий.
• Подключение к ДМС после испытательного срока.
• Корпоративные скидки на страховые продукты, фитнес, отдых и книги.
• Мероприятия для детей сотрудников и новогодние подарки.