Не получаете ответ?
Вакансия опубликована 28 дн. назад - шансы на ответ снижаются.
Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
Текст:
TL;DR
Специалист клиентской поддержки: консультирование клиентов по вопросам страхования и регистрация обращений в корпоративных системах с акцентом на качественное обслуживание. Фокус на обработке входящих звонков без совершения продаж в удаленном формате.
Локация: Удаленная работа из дома (РФ)
Компания
Росгосстрах — крупнейшая страховая компания, развивающая центр клиентских коммуникаций.
Что делать
- Принимать входящие звонки и консультировать клиентов по вопросам страхования.
- Регистрировать обращения в корпоративных программах.
- Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса.
Требования
- Уверенный пользователь ПК.
- Готовность к обучению и освоению новых знаний.
- Гражданство или право на работу в РФ (для официального трудоустройства по ТК РФ).
Культура и преимущества
- Официальное трудоустройство по ТК РФ.
- График работы 2/2 (смены день/ночь).
- ДМС в частных клиниках со стоматологией после испытательного срока.
- Ежемесячные премии и бонусы по результатам работы.
- Бонус 10 000 рублей за рекомендацию друзей.
- Премия 38 000 рублей для сотрудников с опытом работы в call-центрах.
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →