Продуктовый дизайнер

Продуктовый дизайнер

Привет! На связи команда онлайн-школы «Фоксфорд».

О продукте и команде
Мы ищем middle продуктового дизайнера в команду «Экосистема и медиасервисы». Команда отвечает за крупные зоны портала, которые пронизывают опыт пользователя после покупки и влияют на качество образовательного опыта. Команда занимается большими сквозными фичами, которые влияют на:
— качество продукта с точки зрения UX — улучшение навигации в личном кабинете, создание единого инструмента всплывающих коммуникаций;
— бренд — обновление визуала и коммуникаций, чтобы соответствовать новому бренду;
— рост повторных продаж через фичи, касающиеся нескольких сегментов механики лояльности, механики «Семьи».

Дополнительно:
— интеграция с медиасервисами (например, редактирование акций в записях вебинаров);
— задачи от поддержки (например, автоматизация налоговых вычетов).

Задачи могут влиять на:
— рост пользовательских метрик: вовлеченности, NPS, CSI;
— рост объема повторных продаж;
— снижение костов.

Тебе предстоит
— анализировать опыт учеников, родителей и преподавателей;
— проводить анализ конкурентов и рынка;
— формулировать гипотезы в паре с продакт-менеджером;
— создавать интерактивные прототипы, проводить интервью и UX-тестирования с пользователями;
— проектировать новые фичи и дорабатывать текущие;
— анализировать результаты реализованных решений в метриках;
— участвовать в разработке дизайн-системы;
— улучшать, развивать и поддерживать процессы команды.

Что для нас важно
— от 3 лет опыта в продуктовом дизайне;
— уверенное владение фигмой: шорткаты, автолейаты, компоненты;
— опыт проектирования веб-продуктов, в том числе мобильных;
— навык проектирования и проведения UX-исследований;
— знание и применение фреймворков (CJM, JTBD и др.);
— понимание продуктовых метрик, умение принимать дизайн-решения на их основе;
— умение работать в ограничениях и понимание итерационного подхода;
— базовое знание UX-редактуры, анимации, иллюстрации.

Будет плюсом
— опыт в EdTech или экосистемных продуктах;
— работа с retention-метриками или допродажами;
— экспертиза в эмоциональном дизайне;
— обучение в Бюро Горбунова.

Что предлагаем
— cвоя продуктовая разработка с большой долей свободы;
— классная команда с интересными задачами;
— официальное трудоустройство с первого рабочего дня, белая зарплата (2 раза в месяц) и ДМС после испытательного срока;
— работа удаленно в пределах РФ или из офиса: выбирать тебе;
— гибкое начало дня: для нас главное — результат;
— развитие: изучение иностранных языков на корпоративных курсах, скидки на продукты «Фоксфорда», доступ к онлайн-библиотеке и компенсация внешнего обучения.

Показать контакты