Plus
Включить Plus
Назад
Cloud.ru
обновлено 6 дней назад

Technical Support Engineer (Cloud)

Формат работы
onsite
Тип работы
fulltime
Страна
Russia

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Текст:
/
TL;DR
Инженер технической поддержки (Linux/Virtualization): эксплуатация облачной инфраструктуры и устранение технических инцидентов с акцентом на системы виртуализации и администрирование Linux. Фокус на обеспечении стабильности сервисов согласно SLA, оптимизации ядра ОС и автоматизации эксплуатационных процессов с помощью скриптов.

Локация: Москва, работа в офисе в сменном графике (2/2/2)

Компания

Cloud.ru — один из крупнейших облачных провайдеров в России.

Что делать

  • Устранять инциденты и решать технические проблемы в рамках эксплуатации систем.
  • Оперативно реагировать на сообщения консоли мониторинга.
  • Участвовать в эксплуатации, внедрении и модернизации общесистемных сервисов.
  • Выполнять заявки пользователей в соответствии с установленным SLA.
  • Планировать и проводить регламентные работы для предотвращения деградации сервисов.
  • Разрабатывать инструкции, актуализировать эксплуатационную документацию и писать bash-скрипты.

Требования

  • Уверенные практические знания Linux на уровне администратора (настройка ядра, сетевой подсистемы, виртуальной памяти, файловых систем).
  • Опыт работы с системами виртуализации: KVM, QEMU, VMware.
  • Навыки написания bash-скриптов.
  • Опыт работы с системами мониторинга Zabbix и Grafana.
  • Знание сетевых технологий и протоколов.
  • Готовность работать в офисе в Москве в сменном графике (2/2/2) с дневными и ночными сменами.

Хорошо, если есть

  • Сертификация уровня Red Hat Certified System Administrator (RHCSA) или аналоги.
  • Практический опыт применения принципов ITIL.
  • Знание принципов IaaS, PaaS, IaaC.

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →

Категории

Системный инженер вакансииРабота в РоссииLinux вакансии