Методолог Программ Обучения

TL;DR

Методолог программ обучения (Education/LMS): Разработка и реализация образовательных проектов для сотрудников технической поддержки с акцентом на полный цикл создания курсов, тренажеров и лабораторных работ. Фокус на построении карт компетенций, анализе эффективности обучения и развитии внутренней Базы знаний.

Локация: Москва

Компания

Cloud.ru — ведущий российский провайдер облачных решений.

Что делать

• Анализировать и выявлять потребности в обучении сотрудников технической поддержки.
• Реализовывать полный цикл образовательных проектов: от идеи и верстки до создания онлайн-курсов, тренингов и симуляторов.
• Контролировать актуальность учебных материалов и оценивать эффективность обучения.
• Разрабатывать контент для Базы знаний и готовить презентационные материалы.
• Создавать и отслеживать карты компетенций, проводить тестирование персонала.
• Участвовать в онбординге новых сотрудников и проектах по повышению eNPS.

Требования

• Опыт работы методологом образовательных проектов от 3 лет.
• Опыт работы с технически сложными продуктами.
• Владение различными LMS-платформами (iSpring Learn, Skillaz, Websoft и др.).
• Опыт проведения тренингов в онлайн и офлайн форматах.
• Системное и аналитическое мышление, способность быстро осваивать техническую информацию.
• Офисная работа в Москве.