Назад
4 дня назад

Quality Analyst (Customer Service)

Тип работы
fulltime
Грейд
junior
Английский
c1
Страна
Portugal
vacancy_detail.hirify_telegram_tooltipВакансия из Telegram канала -

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

🇵🇹 Вакансия Quality Analyst в Португалии

Компания: Tech Mahindra (Лиссабон)
Задачи: мониторить взаимодействия и проверять качество результата, проводить calibration/training sessions для QA-партнёров, обучать и сертифицировать новых IQA/VQA, готовить quality reports и dashboards, помогать достигать целей по RCA, CSAT и first call resolution
Требования: свободные русский и английский, сильные аналитические навыки, знание Google Suite на intermediate level, минимум 2 года опыта в QA, минимум 6 месяцев релевантного опыта в customer service inbound/outbound
Условия: full-time, 5/2, позиция junior level, медицинская и стоматологическая страховка с первого дня и другие бонусы
Подробнее:

будьте осторожны при отклике на вакансии 🙏
Если просят деньги, документы, выход из iCloud или скачивание по сомнительным ссылкам — это мошенники.
Берегите себя и свои данные.

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →

Текст вакансии взят без изменений

Источник -