Эта вакансия в архиве
Посмотреть похожие вакансии ↓Описание вакансии
Текст:
TL;DR
Старший инженер технической поддержки (POS): Обеспечение технического обслуживания POS-терминалов с акцентом на устранение аппаратных неисправностей и установку оборудования на объектах заказчиков. Фокус на диагностике проблем, взаимодействии с клиентами и развертывании оборудования в разъездном режиме.
Локация: Кемерово, разъездной формат работы
Компания
Т1 — один из лидеров российского ИТ-рынка, предоставляющий полный спектр услуг для реализации высокотехнологичных проектов в ключевых отраслях экономики.
Что делать
- Посещать офис несколько раз в неделю для получения инструментов и оборудования (POS-терминалов).
- Связываться с клиентами по заявкам для уточнения деталей неисправностей и согласования времени встреч.
- Выезжать к заказчикам для устранения технических неисправностей.
- Производить установку и настройку нового оборудования на объектах клиентов.
Требования
- Уверенное владение ПК и знание ОС Windows на уровне опытного пользователя.
- Готовность к разъездному формату работы.
- Желание обучаться и развиваться в профессии технической поддержки.
- Опыт работы инженером технической поддержки или сервисным инженером приветствуется.
Культура и преимущества
- Стабильность и финансовая надежность крупного холдинга с социальными гарантиями.
- Возможность профессионального развития в открытом ИТ-сообществе.
- Работа над масштабными задачами.
- Гибридный формат работы, сочетающий офисные визиты и выезды.
- График работы: пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00.