Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
TL;DR
Аналитик BI (SQL/BI): Поддержка и развитие системы BI-отчётности для realtime-сбора и обработки проблем клиентов с акцентом на построение управленческих и операционных дашбордов, мониторингов и алертов. Фокус на работе с DWH/витринами, обеспечении качества данных и проектировании UX отчётности с учётом требований стейкхолдеров.
Location: Санкт-Петербург, гибрид
Company
Платформа Loom для централизованного realtime-сбора и обработки информации о проблемах клиентов при использовании сервисов T-Банка.
What you will do
- Погружаться в домен/продукт: разбираться в бизнес-процессах, ключевых метриках и регулярных задачах стейкхолдеров.
- Работать с данными домена и DWH: формировать запросы, заказывать и использовать витрины для аналитических продуктов.
- Разрабатывать и развивать аналитические продукты (дашборды, рассылки, алерты, мониторинги, боты) с полным циклом от сбора требований и проектирования UX до тестирования, внедрения и поддержки.
- Обеспечивать качество данных и отчётности: проверять корректность расчётов, настраивать проверки и алерты качества, участвовать в разборе инцидентов.
- Отслеживать использование отчётности (adoption, активность, SLA), собирать обратную связь и системно улучшать систему отчётности домена.
Requirements
- Уверенный опыт BI-отчётности и работы с данными: управленческие/операционные дашборды, рассылки, мониторинги, работа с хранилищем данных и витринами.
- SQL на уровне для оптимального извлечения и агрегации данных; понимание архитектуры данных (слои DWH, витрины, источники).
- Практический опыт BI-инструментов (желательно Superset) и визуализации; умение создавать понятные, не перегруженные дашборды с фокусом на UX/UI.
- Сильные коммуникативные и продуктовые навыки: сбор и структурирование требований через «боли и задачи» стейкхолдеров, презентация решений неаналитической аудитории.
- Ориентация на качество и ответственность за результат: аккуратность в работе с данными и готовность отвечать за корректность и понятность отчётности.
- Самостоятельность и проактивность: работа при неполных требованиях, предложение подходов и решений без ожидания детального ТЗ.
Culture & Benefits
- Гибридный формат работы в Санкт-Петербурге.
- Полный цикл разработки аналитических продуктов: от требований и UX до внедрения и поддержки.
- Фокус на качестве данных: проверки, алерты качества и участие в разборе инцидентов.
- Системное улучшение отчётности на основе adoption, активности и SLA.
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →