Не получаете ответ?
Вакансия опубликована 33 дн. назад - шансы на ответ снижаются.
обновлено 1 месяц назад
Редактор-менеджер (Локализация)
RUВакансия из Hirify RU, списка российских tech-компаний
Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
Текст:
TL;DR
Редактор-менеджер (Локализация) (контент и клиентская поддержка): Координация создания русскоязычного справочного контента, его перевода и адаптации для пользователей других стран с акцентом на качество текстов, управление сроками и синхронизацию нескольких команд. Focus on анализ метрик и обратной связи, развитие инструментов управления контентом и обеспечение бесперебойного процесса локализации.
Локация: Москва; формат работы: офисный или гибридный.
Компания
RWB — международная технологическая компания, образованная в результате объединения Wildberries и Russ, с продуктовой редакцией и контентом для пользователей, продавцов и операторов поддержки из России и других стран.
Что делать
- Взаимодействовать с командами запуска в других странах, продуктовыми командами и службой поддержки.
- Координировать подготовку русскоязычного контента для баз знаний, ботов, FAQ и справочного центра продавца.
- Контролировать полноту, структуру и соответствие текстов редакционным стандартам.
- Ставить задачи штатным переводчикам и подрядчикам, вести документооборот и управлять сроками.
- Согласовывать приоритеты с командами поддержки и развития бизнеса.
- Анализировать метрики и обратную связь, готовить отчёты и проводить демонстрации для вовлечённых команд.
Требования
- Опыт координации работы редакторов и готовность самостоятельно писать тексты на русском языке.
- Хорошее знание как минимум одного иностранного языка.
- Опыт в локализации или переводе текстов.
- Умение синхронизировать потребности нескольких команд, планировать, расставлять и защищать приоритеты.
- Системный подход к построению, документированию и улучшению процессов.
- Опыт в клиентском сервисе и создании клиентского или справочного контента; одного опыта в маркетинге и SMM недостаточно.
Хорошо, если есть
- Знание китайского, грузинского, армянского, узбекского, казахского, таджикского, арабского или турецкого языка.
- Опыт работы менеджером проектов.
- Опыт в корпорациях, с контентом для поддержки или справочными центрами маркетплейсов.
- Участие в разработке инструментов для управления контентом.
- Знание Smartcat, Weblate или других CAT-инструментов.
Культура и преимущества
- Языковые клубы, корпоративный университет и программы развития управленческих навыков.
- ДМС со стоматологией, корпоративный спорт и консультации психолога.
- Профессиональные и спортивные сообщества, включая клубы спикеров, футбола, йоги и шахмат.
- Гибкий подход для совмещения работы и заботы о семье.
- Скидки и партнёрские программы на обучение, страхование и покупки.
- Бесплатное питание в офисе, современные офисы рядом с метро и корпоративная техника.
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →