Head of Sales Coordination and Support Center (Fintech)

TL;DR

Руководитель центра координации и поддержки продаж (Fintech): Обеспечение эффективного взаимодействия между центральным офисом и сетью продаж для повышения результативности сотрудников с акцентом на внедрение единых стандартов. Фокус на разработке систем мотивации, создании скриптов продаж и систематизации обучения персонала.

Локация: Офис в Ташкенте (головной офис банка)

Компания

hirify.global — финансовая организация, стремящаяся к лидерству на рынке через постоянное улучшение процессов, продуктов и компетенций команды.

Что делать

• Сопровождение и методическая поддержка ролей сети: операционистов, хантеров, фармеров и кредитных аналитиков.
• Разработка, внедрение и корректировка систем мотивации, скриптов и внутренних инструкций.
• Внедрение новых инструментов автоматизации и аналитики для повышения конверсии и качества обслуживания.
• Организация обучения, проведение тренингов и вебинаров, а также оценка эффективности программ.
• Сбор и систематизация обратной связи от сотрудников сети для улучшения бизнес-процессов.
• Выстраивание эффективной коммуникации и регулярной отчетности между головным офисом и регионами.

Требования

• Опыт работы на руководящих должностях в продажах или поддержке продаж не менее 3 лет.
• Высшее образование в области финансов и кредитов (желательно).
• Навыки разработки мотивационных схем, методологий и стандартов работы с нуля.
• Умение выстраивать эффективную коммуникацию с удаленными сотрудниками.
• Владение Excel, PowerPoint, CRM-системами и AI-платформами.
• Узбекский язык: уровень C2 (в совершенстве).

Культура и преимущества

• Официальное трудоустройство, график работы 5/2 с 09:00 до 18:00.
• Полис ДМС и 24 дня оплачиваемого ежегодного отпуска.
• Корпоративная культура, ориентированная на измеримый результат и лидерство на рынке.
• Принципы эффективного управления временем и взаимного уважения ресурсов коллег.