Senior Системный аналитик (ITSM)

🧠😘😀😘😘🥰😀🫢

Аналитик Системный
Ключевые компетенции: SD, ITIL, ITSM, LDAP, cmdb;

Сфера деятельности заказчика: ИТ-компания;
Локация: РФ, Москва, офис Сущёвский вал
Гражданство: РФ;
Вилка: 270-300

Формат работы: В офисе
Описание проекта: Проект для кадровой службы силового ведомства
Специалист планируется для работы в офис - приоритет;
Продолжительность проекта: 3-6 месяцев;

Требования: Системный аналитик (senior, ITSM-фокус)
• Опыт проектирования ITSM-систем (Service Desk) с количеством операторов от 100 человек;
• Знание процессных моделей ITIL v3/v4 (или российских аналогов): управление инцидентами, запросами, изменениями, проблемами, услугами/SLA;
• Опыт проектирования CMDB (модель конфигурационных единиц, связи, синхронизация);
• Опыт работы с моделями LDAP/AD, ролевыми моделями;
• Опыт интеграции SD с системами аутентификации (ЕСИА и т.д.).