Support Team Lead (L2)

TL;DR

Лидер команды сопровождения (L2) (Fintech): Обеспечение непрерывного функционирования высоконагруженных микросервисных систем в банковском секторе с акцентом на управление командой и устранение аварий. Фокус на поддержке приложений в Kubernetes/Openshift, оптимизации мониторинга и взаимодействии с командами разработки.

Локация: Нижний Новгород (Гибрид)

Компания

Т1 — один из лидеров российского ИТ-рынка и партнер ключевых производителей в сфере ИТ.

Что делать

• Обеспечивать непрерывную работу сервисов и систем розничного кредитования.
• Управлять командой технических специалистов по сопровождению.
• Организовывать устранение аварий, сбоев и проводить внедрение изменений (ЗНИ).
• Актуализировать мониторинг систем и сервисов.
• Взаимодействовать с бизнес-заказчиками и командами разработки.
• Разрабатывать внутреннюю техническую документацию.

Требования

• Высшее техническое образование.
• Опыт поддержки прикладных систем в банке или крупной ИТ-компании от 3 лет.
• Опыт руководства командой технических специалистов.
• Опыт работы с микросервисами в Openshift или Kubernetes.
• Навыки работы с PostgreSQL (сложные скрипты), Kafka и Nginx.
• Опыт настройки мониторинга (Grafana, Prometheus, Zabbix).

Хорошо, если есть

• Базовое понимание процессов кредитования (особенно кредитных карт).
• Знание принципов работы Garbage Collector (GC) в Java.

Культура и преимущества

• Гибридный формат работы.
• Социальные гарантии и финансовая надежность крупного холдинга.
• Возможность развития в открытом ИТ-сообществе.
• Масштабные задачи в рамках цифровой трансформации.