Product Analyst

TL;DR

Продуктовый аналитик (CRM/Loyalty): Развитие программы лояльности на основе данных с акцентом на A/B-тестирование, автоматизацию метрик и поиск точек роста. Фокус на выявлении пользовательских инсайтов, прогнозировании эффективности инициатив и формировании культуры принятия решений на основе данных.

Локация: Офис, гибрид или полная удалёнка (РФ).

Компания

Туту — ведущий российский тревел-сервис, помогающий планировать путешествия и бронировать билеты и отели уже более 20 лет.

Что делать

• Автоматизировать отчетность и создавать дашборды для отслеживания ключевых продуктовых метрик.
• Анализировать результаты A/B-экспериментов и предлагать решения на основе выводов.
• Искать аномалии и закономерности в данных для формирования гипотез.
• Выявлять проблемы пользователей и предлагать пути их решения.
• Оценивать эффективность новых инициатив и прогнозировать их влияние на продукт.
• Транслировать аналитические выводы команде и развивать культуру data-driven подхода.

Требования

• Опыт работы продуктовым аналитиком от 3 лет.
• Опыт проектирования и анализа A/B-экспериментов.
• Уверенное владение SQL (предпочтительно ClickHouse) и Python.
• Знание методов статистики для проверки гипотез.
• Опыт работы с BI-системами.
• Понимание продуктового подхода и принципов Agile.

Культура и преимущества

• Работа в домене CRM над программой лояльности.
• Гибкий формат работы: офис, гибрид или полная удалёнка.
• Процессы по Agile: двухнедельные спринты, дейлики и регулярное планирование.
• Сильная аналитическая команда из 8 человек.