Account Manager / Project Manager (Web/AI)

Account Manager / Project manager

Компания

MakeDifference

Зарплата

от 70 000 до 110 000 ₽

Условия

Требования

Менеджер проекта Управление проектами Управление людьми Ведение переговоров Проектное планирование Поддержка клиентов Управление бизнес-процессами Оптимизация бизнес-процессов Управление рисками Управление разработкой Можно удалённо

О компании и команде

Мы на рынке почти три года: выстроили устойчивые процессы и команду, которая делает результат. Занимаемся outsource веб-разработкой: делаем веб‑сайты, CRM/ERP‑системы, Telegram‑ботов и UX/UI‑дизайн. В последнее время также активно берёмся за проекты с интеграцией ИИ. Каждый проект не похож на предыдущий — это даёт быстрый рост экспертизы и сильный практический опыт.

Наша специализация — разработка сложных веб‑приложений, поэтому сотрудники не застаиваются на однотипной работе и быстро растут

Вы получите

• Быстрый рост экспертизы в управлении проектами и коммуникациях
• Опыт работы со сложными продуктами и сервисами: веб‑платформы, CRM/ERP‑системы, Telegram‑боты, UX/UI‑дизайн, проекты с ИИ‑компонентами.
• Опыт в работе с сильной командой (тимлиды, дизайнеры, разработчики)
• Влияние на результат: сроки, качество, удовлетворённость клиента и финальный успех проекта

Чем нужно будет заниматься

• Вести коммуникацию с клиентами: собирать запросы, согласовывать решения, управлять ожиданиями.
• Координировать работу команды по проекту: ставить и уточнять задачи, следить за прогрессом, помогать устранять блокеры.
• Контролировать сроки и качество: заранее подсвечивать риски, предлагать варианты решений, фиксировать изменения по объёму/срокам.
• Готовить и проводить созвоны/демонстрации результатов, подводить итоги встреч, фиксировать договорённости.
• Систематизировать обратную связь от клиента и переводить её в понятные задачи для команды.
• Обеспечивать прозрачную отчётность по проекту для клиента и внутри команды (статус, план, результаты, следующие шаги).
• Сопровождать проектные документы и закрывающие материалы (при необходимости — счета/акты совместно с операционной командой).
• Участвовать в развитии сервиса: предлагать улучшения, помогать находить точки роста и доп. возможности в проекте.

Ожидания от кандидата

• Коммуникация : уверенно ведёшь переписку и созвоны с клиентами, умеешь управлять ожиданиями и сохранять конструктив.
• Ответственность за результат: умеешь держать фокус на сроках и договорённостях, не допускаешь сюрпризов.
• Аналитика: умеешь разложить запрос клиента на конкретные задачи/следующие шаги, фиксируешь решения письменно.
• Организованность : умеешь вести несколько потоков задач параллельно, расставлять приоритеты и регулярно делать апдейты.
• Личные качества: эмпатия, высокая обучаемость, умение быстро анализировать информацию, высокий уровень коммуникации.

Условия работы

• Удалённый формат.
• График работы: 10:00–18:30 по МСК.
• Выплаты 2 раза в месяц без задержек.
• Карьерный рост.
• Возможность работать с уникальными проектами и сильной командой.

Бонусы

• Пересмотр зарплаты (возможен раз в 3 месяца для успешных сотрудников).
• Прозрачная коммуникация без бюрократии: работаем удалённо, основная коммуникация через Discord.
• Возможность влиять на развитие компании: премии за полезные инициативы и улучшения.
• Рост до руководящих ролей: при результативной работе возможен быстрый рост.
• Комфортные рабочие условия: оплачиваем необходимый софт для работы (Figma Pro, ChatGPT, Cursor AI и т.д.).

Этапы трудоустройства

1. Первичное собеседование
2. Собеседование по кейсам/ситуациям (коммуникация с клиентом, риски, сроки, приёмка, документы)
3. Финальное собеседование (обсуждение оффера)

Показать контакты