Менеджер по обучению (Logistics)

Менеджер по обучению
Ozon Фулфилмент (ООО «Интернет Решения» работает под брендом Ozon)

📍Москва

Ozon — одна из лидеров на рынке e-commerce. Ozon Фулфилмент — это сердце нашей логистической цепочки, масштабное технологическое производство: сюда продавцы привозят свои товары, и отсюда каждый день тысячи заказов отправляются к покупателям. Работа в динамичной среде на стыке e-commerce и IT, атмосфера, где масштаб сочетается с инновациями и челленджем, высокие скорости и возможность увидеть быстрый результат, сильная команда увлеченных профессионалов.

Обязанности:
— Анализировать и структурировать: выявлять потребности в обучении, анализировать бизнес-процессы (приемка, комплектация, отгрузка, работа с техникой) и разбивать их на понятные алгоритмы ;
— Разрабатывать учебные материалы: создавать сценарии, методические пособия, чек-листы, инструкции, тесты и интерактивные модули для разных форматов (очно, онлайн, смешанно) ;
— Внедрять и оценивать: запускать новые учебные программы и курсы, отслеживать их эффективность через ключевые метрики (качество работы, скорость адаптации, снижение ошибок), постоянно их улучшать ;
— Работать с экспертами: тесно сотрудничать с руководителями направлений, супервайзерами и лучшими сотрудниками (SME) для сбора информации и валидации материалов ;
— Стандартизировать: участвовать в создании и актуализации единых стандартов работы и обучения для всех регионов присутствия.

Требования:
— Опыт от 2 лет в роли методолога, методиста, бизнес-тренера или руководителя обучения, предпочтительно в логистике, ритейле или производстве ;
— Понимание принципов взрослого обучения (андрагогики) и умение применять различные форматы (70/20/10, микрообучение) ;
— Умение ясно и структурированно излагать сложную информацию в текстах, презентациях, схемах ;
— Владение основами процессного подхода и анализа данных (Excel, Google Sheets) ;
— Системное мышление и внимательность к деталям ;
— Наличие портфолио или примеров созданных учебных материалов ;
— Будет преимуществом: опыт работы в складской логистике, навыки работы с системами дистанционного обучения (LMS), опыт работы с редакторами электронных курсов (Articulate Storyline, iSpring и др.), знание основ бережливого производства (Lean) и управления качеством.

Мы предлагаем:
— Оформление: трудовой договор по ТК РФ, полная занятость, график 5/2, рабочие часы 8 ;
— Формат работы: гибрид (офис в Москва-Сити) ;
— Здоровье: ДМС, включая стоматологию, страхование от несчастных случаев, полис выезжающих за рубеж ;
— Развитие: профессиональный и карьерный рост, внутренние программы обучения для своих сотрудников ;
— Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников ;
— Дополнительные бонусы: материальная помощь, подарочные сертификаты при рождении ребенка.


Показать контакты

➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
📱 Канал для HR — HR Вакансии
💰 Зарплаты в HR в 2026 году - обзор