Инженер Центра Компетенций (ИТ)

Уровень позиции: Middle, Senior

Задачи:

• Помощь Сервисной службе в решении обращений экспертного уровня в удаленном режиме (в т.ч. в режиме дежурств 24х7);
• Исследование технических аномалий и поиск их первопричин совместно с R\D;
• При необходимости, воспроизведение проблем на тестовых стендах в собственной лаборатории;
• Подготовка технического содержания документа с описанием корневых причин (RCA);
• Формирование и поддержание в актуальном состоянии технической базы знаний;
• Непрерывное влияние на качество и функционал конечных продуктов через совместную работу с командами R&D по заведенным в них задачам.

Обязательные требования:

• Продвинутое знание Linux систем, опыт от 3 лет.
• Углубленное знание фундаментальных принципов работы компьютерной аппаратной части;
• Понимание принципов работы сетевых протоколов;
• Навыки скриптового программирования;

• Понимание принципов построения ЦОД и вычислительных комплексов;
• Знания и опыт работы с системами управления и мониторинга аппаратного обеспечения (BMC, OpenBMC, IPMI, и т. д.).