Главный инженер по сопровождению (ITSM)

Главный инженер по сопровождению (ITSM)
Компания: ПАО Сбербанк
Локация: г Москва

Обязанности:
* решение и анализ инцидентов, проблем, выполнение запросов на обслуживание, запросов на изменение
* консультация пользователей по вопросам работоспособности автоматизированных систем
* проведение приемо-сдаточных испытаний новых релизов
* установка релизов, проведение регламентных работы
*
Требования:
* опыт сопровождения автоматизированных систем от 2 лет
* способность анализировать, находить и прорабатывать возможные варианты решения проблем на промышленных автоматизированных системах
* понимание основ ITIL
* опыт работы с ОС Linux на уровне администратора
* понимание ключевых компонентов и опыт сопровождения Kubernetes
* опыт сопровождения PostgreSQL
* практические навыки установки, настройки и обслуживания Apache Kafka
* навыки работы с генеративными AI-моделями, опыт создания AI-агентов и использования их в работе будет преимуществом.
будет плюсом:
* навыки работы в продуктах Atlassian (Jira, Confluence)
* знание одного из языков программирования Java, JavaScript
* опыт работы с MF Service Manager, SMAX, uCMDB
* знание основ функционального тестирования
* опыт проведения и анализа результатов нагрузочного тестирования....
Показать контакты