Middle/Senior UX Researcher (Real Estate)

Middle/Senior исследователь в Метр квадратный

МоскваОбязанности:

• проводить полный цикл UX-исследований: от формулировки задачи и выбора метода до анализа данных, подготовки отчёта и презентации инсайтов продуктовой команде;
• подбирать и применять разнообразные методы и фреймворки продуктовых исследований в зависимости от целей и этапа разработки;
• тестировать UX-прототипы и концепции (до запуска в прод), выявлять риски и предлагать улучшения;
• анализировать и систематизировать большие объёмы данных, находить паттерны, взаимосвязи и инсайты;
• переводить бизнес-задачи на язык исследовательских гипотез и целей, помогать продуктовым командам достигать результата;
• работать с CX-метриками (NPS, CSI, CES, LTV и др.), формулировать выводы и рекомендации для бизнеса;
• быть партнёром для продуктовых команд: участвовать в обсуждениях, помогать в приоритизации, предлагать исследования, когда они реально могут повлиять на результат.

Требования :

• опыт в UX-исследованиях 3+ лет (Middle+/Senior);
• самостоятельное проведение исследований полного цикла;
• владение разными методами (глубинные интервью, опросы, UX-тестирование, дневники, CJM, Jobs-to-be-Done и др.) и умение выбирать релевантный;
• навык анализа и синтеза данных, структурирования инсайтов, выявления ключевых паттернов;
• умение видеть бизнес-картину и связывать её с пользовательскими данными;
• опыт работы с UX-тестированием прототипов;
• опыт работы с CX-метриками (NPS, CSI, CES, LTV и др.).

Будет плюсом:

• опыт работы в сфере недвижимости;
• опыт менторства младших исследователей;
• широкое применение AI-инструментов на всех этапах (от брифинга до финальной презентации);
• опыт взаимодействия с вендорами и рекрутинг-агентствами.

Условия :

• Можно работать из дома или ходить в офис в Москве или в Санкт-Петербурге, в стиле openspace с переговорными комнатами, зонами отдыха, кухни с бесплатным чаем, кофе и сладостями
• Зарплата + премии, есть материальная поддержка в разных жизненных ситуациях, скидки на внутренние сервисы компании, доплачиваем 4 недели за больничный, 31 день отпуска, скидки от партнёров в BestBenefits
• С первых дней семь оплачиваемых sick days в год, оплата сессий с психотерапевтом от сервиса Zigmund.Online, а после испытательного срока расширенный ДМС со стоматологией и компенсацией фитнеса
• Участие в конференциях и митапах, внешнее и внутреннее обучение и курсы, доступ в библиотеку МИФ
• Соблюдаем work-life balance, прислушиваемся к каждому мнению, менторим и помогаем с развитием
• Масштабные корпоративы, devrel-проекты, группы по интересам для спортсменов и музыкантов и другие активности

Откликнуться: hh.ru/vacancy/131964331 ​Также укажите, что узнали о вакансии в телеграм-канале IT / Tech job