Вакансия из Telegram канала - Название доступно после авторизации
Пожаловаться
90
Крутая вакансия
развернуть
Роль топ-менеджера в одном из лидеров рынка с четким скоупом и фокусом на CX и операционную эффективность.
Кликните для подробной информации
Зарплата не указанаЧеткий скоупТрендовый доменСовременный стекКарьерный рост
Оценка от Hirify AI
Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Создать профиль и узнать мэтч
Описание вакансии
Head of Product
#удаленка Компания: Авиасейлс 🔹Что нужно делать
-руководить 3 продакт-менеджерами и 3 тимлидами разработки CX-команд, обеспечивая синхронизацию их планов и взаимосвязь инициатив;
-отвечать за выполнение уже сформированной продуктовой стратегии и достижение ключевых бизнес-метрик;
-совместно с командами приоритизировать проекты и управлять фокусом в условиях множества параллельных потоков;
-валидировать гипотезы и идеи продактов, помогать глубже прорабатывать аналитику, метрики и корнер-кейсы;
-выстраивать единый процесс взаимодействия между продуктами поддержки, операционным саппортом и другими продуктами компании;
-агрегировать большие объемы информации, соединять разрозненные части в целостную картину и регулярно синхронизировать команды.
🔹Чего ждём от тебя
-опыт в менеджменте продуктов от 5 лет;
-опыт управления несколькими продактами в среде с высокой сложностью процессов и большим количеством стейкхолдеров;
-сильное системное мышление и умение работать с большим объемом информации без потери целостной картины;
-развитая аналитическая экспертиза: построение метрик, валидация гипотез, контроль качества продуктовых решений;
-техническая подкованность на уровне уверенного взаимодействия с разработкой;
-интерес к оптимизации внутренних сервисов и операционной эффективности, а не только к клиентским витринным продуктам;
-уверенность, способность аргументированно отстаивать позицию и выступать медиатором между командами, устойчивость к большому количеству коммуникаций;
-опыт в Customer Support как большой плюс. Контакты: Показать контакты
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →
Текст вакансии взят без изменений
Источник - Telegram канал. Название доступно после авторизации