Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
TL;DR
Content Assistant (TravelTech): Помощь команде редакции ассортимента в поддержке гидов и актуализации контента с акцентом на модерацию описаний, обработку входящих обращений и работу с визуальными материалами. Фокус на обеспечении высокого качества контента на платформе, оперативной поддержке гидов и выполнении операционных задач для оптимизации процессов отдела.
Локация: Удалённо из любой точки мира.
Компания
Tripster — это TravelTech-сервис для онлайн-бронирования экскурсий и туров по всему миру.
Что делать
- Отвечать на входящие письменные обращения от гидов.
- Вычитывать и модерировать тексты описаний экскурсий.
- Вносить правки в информацию о многодневных турах и редактировать фото.
- Выполнять операционные задачи лидов редакции.
- Оперативно координировать процессы с коллегами внутри отдела.
Требования
- Идеальная грамотность и навык деловой переписки.
- Опыт работы с негативом и возражениями.
- Навык рерайтинга и визуальная насмотренность.
- Умение работать с большими объемами информации и рутинными задачами.
- Базовое владение Excel.
- Самостоятельность, внимательность и умение работать в команде.
Культура и преимущества
- Полностью удалённая работа без бюрократии.
- ДМС со стоматологией и психологом, услуги юриста.
- Коуч-сессии и бюджет на профессиональное развитие.
- Performance review два раза в год.
- Корпоративное оборудование.
Процесс найма
- HR-скрининг.
- Тестовое задание.
- Знакомство с руководителем.
- Оффер.
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →