Специалист по EX и HR-tech

Специалист по EX и HR-tech в IEK GROUP

МоскваОбязанности:

• Анализ удовлетворенности персонала через опросы и интервью
• Разработка карт взаимодействия сотрудников с HR-сервисами
• Подготовка рекомендаций по улучшению работы с персоналом
• Создание требований к HR-системам
• Разработка digital-решений для HR-процессов
• Внедрение технологий и AI-решений
• Продвижение новых HR-сервисов
• Формулировка требований UI/UX для HR-сервисов и цифровых решений
• Работа с данными для улучшения HR-процессов
• Координация разработки IT-решений
• Обучение коллег методологии исследования опыта сотрудников

Требования:

• Высшее образование
• Опыт работы от 3 лет
• Специализация: 2+ года в CX/UX-исследованиях или цифровых проектах
• Исследовательские компетенции: опыт анализа клиентского опыта
• Инструменты EX/CX: знание CJM/EJM, метрик сервиса
• Разработка: навыки прототипирования в Figma, Tilda
• Методологии: понимание Agile, Scrum, Kanban
• Владение ПО: MS Office, PowerPoint
• Инструменты: Miro/Pruffme, Figma, Tilda
• Коммуникация: эмоциональный интеллект, активное слушание
• Мышление: аналитические способности
• Гибкость: адаптивность, позитивный настрой
• Внимание: к деталям и качеству работы

Условия:

• Работа в стабильной Компании
• Трудоустройство по ТК РФ
• График работы: 5/2 (возможен гибрид)
• Заработная плата: оклад + ежеквартальная премия
• Заработная плата выплачивается 2 раза в месяц строго в установленные сроки
• Разнообразные программы обучения и развития
• Социальный пакет: ДМС; материальная помощь в критических ситуациях; бесплатные оздоровительные/спортивные занятия
• Комфортная, доброжелательная рабочая атмосфера; корпоративные традиции и праздники, коллективные мотивационные программы
• Работа в новом офисе класса A+

Откликнуться: hh.ru/vacancy/131593889 ​Также укажите, что узнали о вакансии в телеграм-канале IT / Tech job