Аккаунт-менеджер

❗️Аккаунт-менеджер в бюро sēns.collective

Мы ищем человека, который станет для бюро сильной опорой в клиентской коммуникации и операционных процессах.

⬆️ Чем предстоит заниматься:
— Проверять все каналы поступления заявок: amoCRM,
почту, Telegram и другие соцсети.
— Проверять АМО, почту и запрещенную соцсетку не менее двух раз в день.
— Непрерывно мониторить Telegram и другие мессенджеры в рабочее время.
— Отвечать клиентам в рабочее время с максимальной задержкой до 3 часов.
— Вести amoCRM: заносить все данные о клиентах, обновлять карточки, ставить задачи, следить за актуальностью информации.
— Составлять заявки на подготовку коммерческих предложений для команды.
— Защищать ком. предложения перед клиентом.
— Подготавливать договоры и выставлять счета.

⬆️ Что ждут от кандидата:
— Умение быть вежливым, собранным и точным в коммуникации.
— Любовь к порядку, таблицам, CRM и понятным процессам.
— Внимание к задачам, дедлайнам и договоренностям.
— Умение держать в голове несколько процессов одновременно.
— Нет страха перед рутинными задачами
понимание высокого качества сервиса
— Умение самостоятельно организовать свою работу.
— Чувство ответственности за результат.
— Грамотная устная и письменная речь.

🔗 Как откликнуться?
Для отклика пишите письмо с темой «sēns. аккаунт-менеджер» на почту бюро: Показать контакты