Вакансия из Telegram канала - Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
Неужели
Надо брать!
Product Designer
Удалённо
Команда Back Office Support делает самую красивую и удобную админку для саппорта, помогает ему общаться с пользователем быстрее и проще, и собирает всю аналитику о юзерах в единое хранилище данных.
Сейчас мы ищем в команду Middle Product Designer, которому предстоит дизайнить админки с высоконагруженными интерфейсами и дополнять их новыми функциональностями, поддерживать раздел поддержки опрятным и понятным, работать над автоматизацией работы поддержки.
Что нужно будет делать:
— проектировать и развивать админку для саппорта: интерфейсы, сценарии, состояния. Основной проект: внутренняя CRM для общения с клиентами через чат;
— yчаствовать в discovery вместе с продактом: сбор проблем, формирование гипотез, быстрые прототипы, проверка решений;
— проводить исследования на внутренних пользователях (интервью, наблюдения, юзабилити-тесты) и превращать выводы в улучшения продукта;
— вести описательную работу: пользовательские сценарии, логика состояний, требования к экранам и компонентам;
— cопровождать реализацию с разработкой: подготовка макетов, QA интерфейса, итерации по фидбэку.
Что мы ждем от тебя:
— опыт проектирования сложных интерфейсов: админок, CRM, личных кабинетов, хелпдеск-систем или других системных продуктов.
— понимание основных принципов построения интерфейса сайтов и мобильных приложений;
— понимание принципов работы дизайн-систем, желательно — опыт работы с ними;
— Figma для тебя основной инструмент;
— умение анализировать информацию, строить и проверять гипотезы (включая интервью с пользователями и использование аналитики/веб-визора);
— желание сделать максимально крутой продукт, которым ты будешь гордиться;
— готовность предлагать идеи;
— наличие портфолио (резюме без портфолио мы рассматривать, к сожалению, не будем).
Как мы работаем:
— в любой точке мира: не привязываемся к локации, платим в долларах, любим путешествовать;
— без бюрократии: удобные процессы здорового человека, горизонтальные и открытые коммуникации, быстрое обсуждение идей и принятие решений;
— компенсируем: ДМС, психотерапию или иностранные языки, занятия спортом и больничный;
— на райском острове: можно работать на Пхукете с видом на океан.
———
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →
Текст вакансии взят без изменений
Источник -