Специалист отдела контроля качества

#вакансия #менеджер #оператор

Специалист отдела контроля качества (занятость 4 часа в день)

Привет! Мы MP Manager — сервис аналитики и управления магазинами на маркетплейсах, официальный партнёр Wildberries. Сейчас усиливаем качество продаж и ищем человека, который будет держать планку и наводить порядок в процессах.

🚀 Что нужно делать:

звонить клиентам после проведённых встреч (собирать обратную связь);

обзванивать клиентов, которые «отвалились» (выяснять причины);

звонить клиентам с успешными сделками (контроль качества и опыта);

проверять CRM: корректность заполнения, статусы, комментарии;

фиксировать нарушения и передавать обратную связь команде.

📝 Мы ждём от тебя:

грамотную речь и умение задавать правильные вопросы;

опыт звонков или контроля качества (будет плюсом);

внимательность к деталям и системность;

умение не «сливать» диалог, а докапываться до сути;

уверенное владение ПК и CRM.

💰 Что получаешь:

удалённый формат, занятость 4 часа в день;

стабильный фикс (обсуждается на собеседовании);

понятные задачи и влияние на результат команды;

работу в IT-компании с растущим продуктом.

✅ Мы уже:

95 000+ активных пользователей,

230 000+ рекламных кампаний,

3+ млрд ₽ клиентских бюджетов ежемесячно.

Направляйте ваши резюме Показать контакты