TL;DR
Лид аналитики (Fintech): Управление командой аналитиков и развитие метрик эффективности обслуживания бизнеса с акцентом на оптимизацию клиентских путей и снижение издержек. Фокус на построении Data-driven стратегии, проведении экспериментов и достижении целей по повышению операционной эффективности сервиса.
Локация: Москва (м. Белорусская), возможен гибридный формат или работа из офиса.
Зарплата: от 400 000 ₽/мес.
Компания
Т-Банк — крупнейшая российская онлайн-экосистема, предоставляющая финансовые и лайфстайл-услуги для 50 миллионов клиентов.
Что делать
- Управлять командой аналитиков и развивать их компетенции.
- Рассчитывать и декомпозировать метрики эффективности для повышения полезного времени сотрудников.
- Оптимизировать клиентские пути, сокращая лишние этапы и повышая долю решений в одно касание.
- Исследовать влияние продуктовых изменений на бизнес-показатели, деньги и качество сервиса.
- Выстраивать долгосрочную стратегию достижения целей по снижению cost-to-income сервиса.
- Оценивать эффективность проектов по экономии затрат.
Требования
- Опыт руководства командой или менторства.
- Опыт проведения A/B-тестов и других экспериментов.
- Уверенное владение SQL, Python и инструментами визуализации данных.
- Глубокое понимание теории вероятностей и математической статистики.
- Навыки выстраивания метрик для оценки продукта и бизнес-процессов.
- Локация: работа из Москвы (офис или гибрид).
Культура и преимущества
- Работа в аккредитованной ИТ-компании.
- ДМС со стоматологией, включая чекапы и льготные условия для близких.
- Развитая программа обучения: курсы, поддержка менторов и матрица компетенций.
- Компенсация спортивных абонементов и доступ к приложению Т-Спорта.
- Корпоративное питание: завтраки, обеды и кофейни в офисе.
- 3 дополнительных дня к отпуску.
- Возможность участвовать в профессиональных конференциях и писать статьи.
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →