Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
TL;DR
Content Operations Specialist (PropTech): Наполнение сайта контентом и поддержка актуальности объявлений партнеров с акцентом на обработку данных и настройку выгрузок (XML). Фокус на техническом сопровождении личных кабинетов застройщиков, решении инцидентов в системе и взаимодействии со смежными командами для обеспечения качества отображения объектов на сайте.
Локация: Полностью удаленная работа (РФ)
Зарплата: 40 000 рублей (до вычета НДФЛ)
Компания
Ведущий российский proptech-сервис по недвижимости, входящий в топ-20 самых дорогих компаний рунета.
Что делать
- Загружать и настраивать объявления партнеров во внутренней админке.
- Работать с XML-файлами, анализировать их структуру, искать и исправлять ошибки выгрузки.
- Добавлять и обновлять спецпредложения и акции застройщиков в карточках объектов.
- Самостоятельно исправлять технические ошибки системы или привлекать к решению разработчиков.
- Консультировать клиентов и коллег по вопросам модерации и работы функционала сайта.
- Соблюдать SLA по срокам обработки входящих запросов.
Требования
- Опыт работы в поддержке (внешней или внутренней) от 1 года, связанный с обработкой данных или настройкой размещения.
- Уверенное владение Excel (фильтры, формулы).
- Навыки проверки контента (описания, фото).
- Грамотная письменная и устная речь.
- Внимательность к деталям и способность самостоятельно находить информацию.
Культура и преимущества
- Полностью удаленный формат работы.
- График 5/2 с 10:00 до 19:00 по московскому времени.
- Прозрачная система обучения и поддержка наставников.
- Заключение договора ГПХ с первого дня обучения.
- Бонусная программа «приведи друга» в размере 20 000 рублей.
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →