UX Researcher (Product)

TL;DR

UX-исследователь (Product): Проведение качественных и количественных исследований для оптимизации процессов курьеров и сборщиков с акцентом на сбор требований и формирование продуктовых рекомендаций. Фокус на вовлечении команды в исследовательский процесс и интеграции полученных инсайтов в развитие продукта.

Локация: Удаленно, при желании можно работать из офиса в Москве.

Компания

Купер — крупный food-tech сервис доставки, объединяющий более 600 IT-специалистов.

Что делать

• Проводить качественные и количественные исследования согласно задачам команды.
• Планировать дизайн исследований и самостоятельно договариваться об интервью.
• Участвовать в планировании бэклога и изменении исследовательских процессов.
• Вовлекать команду в процесс взаимодействия с пользователями через воркшопы и дни эмпатии.
• Доносить результаты исследований до стейкхолдеров для принятия продуктовых решений.
• Отслеживать влияние результатов исследований на изменения в продукте.

Требования

• Опыт работы UX-исследователем от 2 лет.
• Навыки проведения качественных и количественных исследований.
• Умение самостоятельно планировать нагрузку и расставлять приоритеты.
• Опыт взаимодействия с заказчиками: от сбора требований до защиты результатов.
• Навык формирования рекомендаций и их внедрения в продукт.
• Опыт работы с исследовательскими процессами и их оптимизацией.

Культура и преимущества

• Удаленный формат работы с возможностью посещения офиса в Москве.
• ДМС и корпоративные бонусные программы.
• Техника для работы на выбор.
• Выделенный бюджет на профессиональное обучение и доступ к внутренней базе знаний.
• Корпоративное сообщество: книжный клуб, спортивные активности и внутренние митапы.