TL;DR
Менеджер по коммуникациям (Marketing): Разработка и настройка автоматизированных цепочек коммуникаций (email, push, SMS) для программы лояльности с акцентом на триггерные сценарии и оптимизацию конверсии. Фокус на A/B-тестировании, анализе метрик и автоматизации маркетинговых процессов для улучшения клиентского пути.
Локация: Работа возможна удалённо из РФ или в гибридном формате из офиса в Москве
Зарплата: 100 000 — 170 000 руб./мес. на руки
Компания
Крупная розничная сеть в России.
Что делать
- Придумывать и настраивать автоматизированные цепочки коммуникаций для различных клиентских сценариев.
- Запускать и анализировать A/B-тесты для повышения эффективности рассылок.
- Участвовать в формировании стратегии коммуникаций с клиентами.
- Автоматизировать рутинные маркетинговые процессы в CRM.
- Анализировать ключевые метрики (открытия, клики, конверсии) и оптимизировать кампании.
- Писать технические задания для разработчиков по доработке функционала CRM.
Требования
- Опыт работы с CRM от 1 года.
- Понимание принципов разработки и готовность описывать требования к функционалу.
- Навыки работы с базовым HTML для правки вёрстки писем.
- Уверенное владение Excel (формулы, сводные таблицы).
- Понимание метрик эффективности и умение строить сложные сценарии под задачи бизнеса.
Хорошо, если есть
- Знание основ Customer Journey Mapping (CJM).
Культура и преимущества
- Работа с масштабным продуктом с аудиторией более 80 млн участников.
- Гибкий график 5/2 с возможностью выбора начала рабочего дня.
- Отсутствие лишней бюрократии и продуктовый подход к задачам.
- Возможности для профессионального обучения за счёт компании.
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →