Junior System Engineer (Technical Support)

TL;DR

Инженер выездной технической поддержки: Обеспечение работоспособности парка офисной техники и ИТ-инфраструктуры с акцентом на развертывание рабочих мест и диагностику оборудования. Фокус на разъездной работе по обслуживанию аппаратных решений, систем управления очередью и операционных систем для обеспечения бесперебойных бизнес-процессов.

Локация: Первоуральск, Дегтярск, Ревда (разъездной характер работы).

Компания

Сервионика — аккредитованная ИТ-компания и крупный российский провайдер полного спектра услуг в области оперативного и профессионального сопровождения и обслуживания бизнес-процессов.

Что делать

• Организация и настройка новых рабочих мест (АРМ).
• Поддержка работоспособности парка компьютерной техники, принтеров и МФУ.
• Обеспечение бесперебойной эксплуатации информационных систем.
• Первоначальная диагностика и обслуживание систем управления очередью.
• Участие в тестировании и внедрении новых программных и аппаратных решений.
• Кроссировка оборудования и поддержка сетевой инфраструктуры на рабочих местах.

Требования

• Готовность к разъездному формату работы.
• Уверенное владение персональным компьютером.
• Знание ОС Windows на уровне опытного пользователя.
• Желание обучаться и развиваться в сфере ИТ-поддержки.

Хорошо, если есть

• Опыт работы инженером технической поддержки или сервисным инженером.
• Базовые знания Linux и Active Directory.
• Опыт ремонта и обслуживания оргтехники.