Дежурный Сетевой Инженер

TL;DR

Дежурный Сетевой Инженер: Поддержка и мониторинг сетевой инфраструктуры, включая устранение неисправностей и обеспечение стабильной работы облачных и сетевых сервисов с акцентом на протоколы bgp/isis/ospf/mpls/ipsec/nat/tcp. Фокус на обработку обращений клиентов, участие в расследовании сложных инцидентов и настройке сетевого оборудования.

Локация: Можно удалённо или в офисе в Москве или Самаре.

Компания

Cloud.ru - компания, предоставляющая облачные сервисы.

Что делать

• Мониторинг и устранение неисправностей в сетевом оборудовании.
• Обеспечение стабильной работы облачных и сетевых сервисов.
• Обработка обращений клиентов по проблемам сетевой связности и участие в расследовании инцидентов.
• Настройка сетевого оборудования (Cisco, Huawei, Arista).
• Координация с провайдерами связи по вопросам пиринга и транзита.
• Подготовка отчетов по SLA, uptime, нагрузке на сеть.

Требования

• Опыт работы сетевым инженером / в технической поддержке от 2 лет (включая облачные среды).
• Глубокие знания сетевых протоколов: TCP/IP, BGP, OSPF, VLAN, VPN (IPsec, SSL), STP, VRRP.
• Опыт настройки оборудования: Cisco (NX-OS), Huawei
• Навыки диагностики (tcpdump, Wireshark, ping, traceroute, netstat, iperf).
• Понимание принципов работы DNS, DHCP, NAT, IPv6.
• Базовые знания Linux/Unix (CLI, сетевые утилиты).
• Английский язык Intermediate+ (чтение технической документации).
• Готовность к офисному формату работы (Москва или Самара) и сменному графику (2-2, дневные и ночные смены)

Хорошо, если есть

• Сертификаты: CCNA/CCNP, JNCIA/JNCIS, MikroTik MTCNA.
• Опыт работы с облачными платформами.
• Знание инструментов мониторинга: Zabbix, Prometheus, Grafana.
• Опыт с SDN (VMware NSX).
• Навыки автоматизации (Python, Ansible, Terraform).

Культура и преимущества

• Указаны в описании вакансии