Не получаете ответ?
Telegram-вакансии старше 7 дней могут быть уже неактуальны.
Загружаем источник...Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
Application Support Analyst
Требования
Системный аналитик Техническая поддержка
Условия
Можно удалённо Лаборатория Касперского 4.2 Про нас: Мы ищем специалиста по поддержке приложений (Application Support) для обеспечения работы финансовых систем компании. Основные платформы — MS DAX 2012, ELMA365, DocsVision. Чем предстоит заниматься:
- Обеспечение поддержки финансовых сервисов (MS DAX 2012, 1C, ELMA, DocsVision);
- Обработка поступающих запросов от бизнес пользователей;
- Работа с заказчиком в части выявления и анализа требований, тестирования функционала, подготовки пользовательских инструкций, контроля отгрузок на рабочую среду;
- Коммуникация с аналитиками и архитекторами для поиска оптимального пути решения проблем поступивших от бизнес пользователей;
- Коммуникация с подрядчиком в случае привлечения ресурсов с его стороны для решения запросов;
- Коммуникация сроков решения поступивших запросов бизнес пользователям;
- Поддержка базы знаний в актуальном состоянии.
Требования:
- Опыт работы в роли аналитика с системами класса ERP (приоритет системам семейства MS) от 3х лет;
- Английский не ниже B2 (upper-intermediate);
- Уверенный пользователь ПК;
- Умение быстро усваивать и анализировать информацию, принимать решения;
- Коммуникабельность;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Желание активно расти в области технической поддержки.
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →
Текст вакансии взят без изменений
Источник -