CRM-маркетолог

CRM-маркетолог в компанию Veles Finance

Работодатель:
Мы Veles Finance — амбициозная финтех-компания, разрабатывающая передовые решения в области управления инвестициями, автоматизации финансовых процессов и аналитики.

- Международная команда из 6+ стран
- Более 25 000+ активных пользователей ежедневно
- Более 200 000+ торговых стратегий запущено на платформе
- Более 100 000+ подписчиков в Социальных Сетях
- Официальные партнерства с Binance, Bybit, OKX, BingX, HTX, [Gate.IO]

Мы ищем CRM-маркетолога для работы с жизненным циклом клиентов и развития программ удержания. Это роль на стыке маркетинга, продукта и аналитики, где вы будете влиять на ключевые бизнес-метрики через персонализированные коммуникации и эксперименты.

Что нужно делать и сделать:
Воронка и удержание клиентов:
• Строить и запускать CRM-цепочки для всех этапов жизни клиента (welcome, onboarding, retention, winback);
• Возвращать "уснувших" клиентов через гипотезы и персонализированные акции;
• Бороться с оттоком триггерными сообщениями и своевременными вмешательствами;
• Сегментировать клиентскую базу по поведению, RFM-анализу, жизненному циклу.

Growth-активности:
• Запускать конкурсы и акции для стимуляции покупок и повышения engagement;
• Развивать реферальную программу: от механики до мотивации участников;
• Создавать кросс-селл и апселл кампании для увеличения среднего чека;
• Работать с программами лояльности и накопительными системами.

Коммуникации и продукт:
• Анонсировать новые фичи и продукты через email, push, баннеры в продукте;
• Настраивать напоминания (пополнение счета, окончание услуги, важные события);
• Размещать триггерные сообщения в продукте для руководства пользователем;
• Координировать создание креативов с дизайнерами и копирайтерами.

Эксперименты и аналитика:
• Проводить A/B-тесты всего: от тем писем до механик программ лояльности;
• Анализировать эффективность по метрикам (LTV, CR, Retention, Churn Rate, ARPU);
• Автоматизировать успешные сценарии для масштабирования;
• Создавать отчеты и дашборды для отслеживания impact на бизнес.

Пожелания к кандидату:
• Опыт в CRM-маркетинге от 3 лет;
• Знание CRM/ESP платформ: Mindbox, Unisender, SendPulse или аналогичных;
• Опыт работы с аналитикой: когорты, метрики удержания, RFM-анализ;
• Навыки копирайтинга для создания эффективных коммуникаций;
• Опыт A/B тестирования и интерпретации результатов.
• Excel на уровне сводных таблиц и базовых формул;
• Google Analytics или аналогичные системы веб-аналитики;
• Понимание принципов работы push-уведомлений и мессенджеров.

Будет плюсом:
• Знание SQL для работы с базами данных;
• Опыт работы с BI-системами (Power BI, Tableau);
• Знание принципов UX/UI для продуктовых экспериментов;
• Опыт в Growth-проектах или стартапах;
• Опыт работы в финтех или трейдинг индустрии.

Что предлагаем:
• Зарплатная вилка 300 000 — 350 000 рублей в месяц;
• Ежегодный пересмотр зарплаты по результатам работы;
• Офис недалеко от ст.м. Фрунзенская, Садовые Кварталы;
• Рабочий график 5/2;
• Современный стек инструментов и бюджет на эксперименты.
• Прямое влияние на бизнес - ваши эксперименты сразу видны в выручке;
- Data-driven среда - все решения на основе данных и тестов;
- Финтех экспертиза - работа с продвинутой аудиторией трейдеров;
- Международная команда - обмен опытом с коллегами из разных стран;
- Быстрый рост - компания в стадии активного развития.

Для отклика 📲:
Показать контакты


#job_вакансия #джобстер #работа #офис #вакансии #маркетинг #маркетолог #crmmarketing

💡 Еще вакансии на сайте