Описание вакансии
Руководитель группы (Ozon Job) в Ozon
Ozon Job - платформа для привлечения массового персонала в экосистеме Ozon. Компания ищет руководителя группы для улучшения операционных метрик и развития процессов.
🔹Обязанности:
- Формирование и развитие группы развития операционных процессов
- Ответственность за end-to-end процессы взаимодействия пользователя с операционной зоной
- Совместная работа с операциями складов, продуктом, аналитикой, поддержкой
- Поиск и приоритизация операционных проблем
- Запуск и масштабирование улучшений процессов
- Формирование метрик качества и эффективности
🔹Требования:
- Опыт управления командой
- Понимание операционных процессов и пользовательского пути
- Умение работать на стыке продукта и физического мира
- Опыт выстраивания и оптимизации процессов с нуля
- Уверенная работа с метриками, воронками, SLA
🔹Условия:
- Официальное оформление по ТК РФ
- Белая заработная плата
- График работы 5/2
- Расширенный пакет ДМС
- Корпоративны...
#ВладелецПродуктаHR
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →