Product Analyst

InDrive в поиске Product Analyst
Грейд: Middle / Senior
Алматы / Астана · гибрид

Ищу сразу нескольких аналитиков:
- аналитика Customer Support
- аналитика воронки авторизации и первых шагов пользователя в приложении

Обязанности:
Для аналитика в Customer Support:
- анализ обращений в поддержку, пользовательских проблем и причин повторных кейсов
- построение и анализ продуктовых и операционных метрик саппорта

Для аналитика в направление авторизации:
- анализ воронки авторизации и onboarding-флоу
- поиск точек оттока, формулирование гипотез и оценка эффекта изменений
- анализ экономики методов авторизации

Для всех:
- подготовка аналитических выводов и рекомендаций для продуктовых команд
- разработка дашбордов и отчетов для стейкхолдеров

Требования:
- опыт продуктовой или дата-аналитики от 3 лет (Middle / Senior)
- уверенный SQL, работа с большими объемами данных
- Python для анализа данных (pandas, NumPy)
- понимание продуктовых метрик, воронок и пользовательских сценариев
- опыт работы с BI-инструментами (Tableau / Looker / Redash)
- умение ясно доносить выводы до технических и бизнес-команд

Контакт: Показать контакты

#ProductAnalyst #DataAnalytics #Almaty #Astana #Hybrid