Назад
11 часов назад

Technical Support (Ассистент Product Owner)

50 000 - 55 000
Формат работы
remote
Тип работы
fulltime
Грейд
middle
Страна
Russia
vacancy_detail.hirify_telegram_tooltipВакансия из Telegram канала -

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Technical support (Ассистент Product Owner)
#офис #гибрид #удаленка #middle
Ростов-на-Дону
Компания: uKit Group
ЗП: от 50 000 до 55 000 ₽
🔹Чем предстоит заниматься:
-Отвечать на вопросы пользователей WebAsk, uCalc, stepFORM в чатах и тикетах
-Помогать клиентам с настройкой и использованием сервисов
-Тестировать функционал, отслеживать баги, передавать информацию разработчикам
-Обновлять и создавать материалы для базы знаний
-Готовить отчёты, участвовать в исследованиях, работать с AI
-Взаимодействовать с разными отделами по сложным тех. вопросам

🔹Требования:
-Опыт в клиентской поддержке или работе с web-сервисами
-Навыки работы с конструкторами форм
-Знание основ HTML и CSS
-Интерес к digital-маркетингу и современным технологиям
-Внимательность, ответственность, клиентоориентированность
-Готовность быстро обучаться новым инструментам
-В идеале: уже выполнял небольшие задачи с помощью Cursor/Cloude Code

🔹Условия:
-Оформление по ТК РФ или по ГПХ
-Конкурентная зарплата + бонусы, индивидуальное обсуждение
-Гибкий график: 5/2 с началом рабочего дня до 10:00
-Формат: офис/гибрид (Ростов-на-Дону), возможен удалённый
-Современное оборудование, обучение, корпоративная библиотека
-Работа в команде опытных специалистов
-Культура доверия: мы не контролируем время, оцениваем результат
Контакты:

🔥 Подписаться на наши каналы / @best_itjob / @it_rab

Будьте осторожны: если вас просят войти в iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →

Текст вакансии взят без изменений

Источник -